Wir zeigen Ihnen wie Sie automatisch scannen, ob im Amazon Lagerhaus Ware von Ihnen beschädigt wurde oder verloren gegangen ist. Zusätzlich erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Sie die Rückerstattung bei Amazon beantragen.
Wenn Sie Amazon-Verkäufer sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass manchmal Produkte während des Lager- oder Versandprozesses verloren gehen oder beschädigt werden können. In diesem Fall sind Sie immer dazu berechtigt, eine Rückerstattung von Amazon zu verlangen. Manche Artikel werden automatisch erstattet, mache nicht... Ich habe selbst mehrere Jahre auf Amazon verkauft und glauben Sie mir, ohne Software Einsatz entgehen Ihnen hunderte, wenn nicht tausende Euros. Manuell die Berichte von Amazon durchzugehen und zu Filtern ist fast schon eine Qual, doch genau hier kommt Refund Genie von Helium 10 ins Spiel.
Refund Genie ist ein Tool von Helium 10, das den Prozess des auslesens und filtern automatisiert. Mit diesem Tool können Sie problemlos und mit nur einem Klick feststellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder nicht. Hier die Anleitung um sich die Rückerstattungen zu holen, die einem als Amazon Verkäufer zustehen:
Schritt 1: Melden Sie sich bei Helium 10 an
Der erste Schritt besteht darin, sich bei Helium 10 anzumelden und einen Plan zu buchen. Falls Sie noch keinen Plan gebucht haben, fehlt Ihnen in Ihrem Amazon Business etwas.
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Nachdem Sie Ihren Plan gebucht haben, müssen Sie oben rechts auf Ihr Profil und auf "Connections" klicken.
Dort angekommen, verbinden Sie Ihren Amazon Token mit Ihrem Helium 10 Account. Nachdem dieser Schritt abgeschlossen ist, kann Ihr Helium 10 Account,auf Ihre Amazon Daten zugreifen.
Schritt 2: Navigieren Sie zu dem Tool Refund Genie
Im Helium 10 Dashboard angekommen, klicken Sie auf "Tools" und anschließend unten Rechts auf "Refund Genie"
Schritt 3: Aktivieren Sie Refund Genie
Bevor Sie mit Refund Genie loslegen können, müssen Sie zunächst Helium 10 berechtigen die Berichte Ihres Amazon Verkäuferkontos durchzugehen.
Schritt 4: Lassen Sie Refund Genie zaubern
Nachdem Sie das Tool aktiviert haben, dauert es 1-3 Tage, bis Sie den ersten Bericht erhalten.
Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Rückerstattungsfälle
Refund Genie zeigt Ihnen jetzt eine Liste aller Fälle, die es identifiziert hat. Sie können diese Fälle überprüfen und entscheiden, welche Sie beanspruchen können.
Schritt 6: Beantragen Sie Ihre Rückerstattungen
Wenn Sie einen Fall gefunden haben, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, klicken Sie auf "Download". Refund Genie generiert dann automatisch einen Bericht und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie den Fall bei Amazon einreichen können.
Schritt 7: Schritt-für-Schritt Anleitung
Nachdem Sie Ihren Rückerstattungsbericht heruntergeladen haben, finden Sie in dem Ordner, eine von Helium 10 angefertigte Liste, welche Ihnen genau erklärt welche Schritte Sie unternehmen müssen und welche Datei Sie an das Support Team von Amazon schicken müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Fazit
Der Verlust oder die Beschädigung von Produkten ist eine unglückliche Realität, die jeder Amazon Verkäufer kennt. Mit Tools wie Refund Genie können Sie sicherstellen, dass Sie genau die Rückerstattungen erhalten, die Ihnen zustehen. Dieses Tool ist wirklich einfach zu bedienen und kann Ihnen viel Zeit, Aufwand und vorallem Bares Geld ersparen, indem es den Rückerstattungsprozess halb-automatisiert. Wenn Sie Refund Genie in Ihr Amazon Business integrieren, können Sie Ihren Gewinn maximieren und sicherstellen, dass Sie nicht von Amazon ausgebeutet werden.
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